Tham khảo

Điều khoản áp dụng khi bạn dùng bu68

Khi tạo tài khoản hoặc thực hiện giao dịch trên bu68, bạn đồng ý với các điều khoản được nêu tại trang này.

Áp dụng toàn bộ dịch vụHiệu lực từ lần đăng nhập đầu tiênCập nhật theo thông báo chính thứcÁp dụng MoMo, ZaloPay, Viettel Money
bu68 Điều khoản áp dụng khi bạn dùng bu68
BẢO MẬT VÀ TÀI KHOẢN

Cách chúng tôi bảo vệ tài khoản của bạn

Chúng tôi xử lý thông tin tài khoản và dữ liệu giao dịch theo nguyên tắc rõ ràng: chỉ thu thập những gì cần thiết để vận hành dịch vụ và xác minh giao dịch. Nếu bạn muốn cập nhật hoặc yêu cầu xoá dữ liệu, hãy liên hệ qua kênh hỗ trợ chính thức.

Bảo mật phiên đăng nhập

Mỗi phiên truy cập trên điện thoại đều yêu cầu xác thực OTP. Nếu phát hiện đăng nhập lạ, tài khoản sẽ được tạm khóa để chờ xác minh chủ sở hữu.

Dữ liệu giao dịch

Thông tin nạp và rút qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money được lưu theo lịch sử giao dịch trong tài khoản. Bạn có thể xem lại bất kỳ lúc nào sau khi đăng nhập.

Quyền yêu cầu chỉnh sửa

Bạn có quyền yêu cầu cập nhật thông tin cá nhân sai lệch. Gửi yêu cầu qua hỗ trợ trực tiếp kèm thông tin tài khoản và chúng tôi sẽ xử lý trong thời gian làm việc.

Cookie và lưu trữ phiên

Bu68 dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập trên điện thoại và trình duyệt. Bạn có thể tắt cookie trong cài đặt thiết bị, nhưng một số tính năng có thể bị ảnh hưởng.

LIÊN HỆ HỖ TRỢ

Hỏi về điều khoản, liên hệ ngay

Nếu bạn có thắc mắc về nội dung điều khoản, quyền của tài khoản, hoặc cần xác nhận một quy định cụ thể, đội hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi sẵn sàng giải đáp. Gửi câu hỏi qua bất kỳ kênh nào dưới đây và chúng tôi sẽ phản hồi bằng tiếng Việt.

Trò chuyện trực tiếp Mở hộp chat trên điện thoại hoặc trình duyệt để trao đổi với nhân viên hỗ trợ tiếng Việt về bất kỳ điều khoản nào bạn chưa rõ.
Email hỗ trợ Gửi câu hỏi về điều khoản, khiếu nại tài khoản hoặc yêu cầu xem lại giao dịch qua email — phản hồi thường trong ngày làm việc.
Telegram chính thức Nhắn tin qua kênh Telegram của bu68 để hỏi về quyền tài khoản, quy trình xác minh ví MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money.

Giải đáp về điều khoản bu68

Dưới đây là những câu hỏi thực tế mà người dùng thường gặp khi đọc điều khoản sử dụng. Nếu chưa thấy câu trả lời phù hợp, liên hệ đội hỗ trợ tiếng Việt qua chat hoặc Telegram.

Có. Khi bạn xác nhận tạo tài khoản, điều khoản có hiệu lực ngay lập tức và áp dụng cho mọi hoạt động sau đó, bao gồm cả giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money.

Không. Mỗi người chỉ được phép có một tài khoản duy nhất. Phát hiện tài khoản trùng lặp sẽ dẫn đến khóa tất cả các tài khoản liên quan mà không hoàn trả số dư.

Chúng tôi gửi thông báo qua kênh hỗ trợ chính thức hoặc cập nhật trực tiếp trên trang điều khoản này. Bạn nên kiểm tra định kỳ để nắm nội dung mới nhất.

Giao dịch sẽ bị giữ lại để xác minh. Liên hệ hỗ trợ tiếng Việt qua chat, cung cấp ảnh xác nhận ví và tên tài khoản để chúng tôi xử lý trong thời gian sớm nhất.

Có. Gửi yêu cầu qua email hoặc chat hỗ trợ. Chúng tôi sẽ xem xét theo điều khoản lưu trữ hiện hành và thông báo kết quả trong thời gian làm việc thông thường.

Quyền truy cập và sử dụng dịch vụ phụ thuộc vào quy định pháp luật địa phương. Bu68 chỉ khả dụng ở những khu vực mà luật địa phương cho phép sử dụng dịch vụ này.
Tham khảo

Điều khoản

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.